序号

项目阶段名称

工作内容

时间安排

（人天数）

资源

交付物

里程碑

工作量

实施人员

1

启动

项目启动、计划编制测试系统搭建和导入培训

项目经理　

1)识别项目干系人

项目经理　

2)准备项目章程

3)召开项目启动会

◇M1

项目章程

详细计划制定

召开团队计划会

项目经理

周计划

准备WBS，工作细分结构

准备进度表

风险的识别、讨论和分级

测试系统搭建

安装操作系统、数据库服务端

实施顾问

搭建测试系统：安装 系统

导入培训

项目组成员（参与调研的成员）的系统培训（术语、理念）

实施顾问

2

现状调研

业务现状调研

实施顾问

1)业务管理现状调研

项目经理　

3

需求分析与系统设计方案

根据现状做需求分析做系统设计方案

实施顾问

项目经理

1)调研报告的提交

系统需求报告

2) 未来蓝图流程

3）系统设计方案书

◇M2

系统详细设计方案

4

数据收集与梳理

收集并整理典型业务数据库

实施顾问

设计、工艺数据库建设方案

5

应用配置

根据设计方案，制定实施方案

详细的实施方案

1)系统配置

安装部署手册

2)用户、权限配置

系统运行维护手册

6

系统测试

编制测试用例方案，实施系统功能、集成测试，包括性能指标

◇M3

实施顾问

项目经理

测试用例方案

1)系统测试和二次开发调整

问题清单

2)测试报告

系统测试报告

7

用户培训

提供针对甲方部署系统的操作手册

实施顾问

项目经理

用户操作手册

1)关键用户培训

2)最终用户培训

8

系统上线试运行

供方做系统上线前数据、组织与用户等准备；甲方做期初数据确认。

◇M4

实施顾问

项目经理

期初数据导入模板

1)测试机、生产机安装部署

2) 上线策划

3)上线动员会议

上线动员会议纪要

9

系统正式上线

指导用户试用系统，收集问题清单

实施顾问

项目经理

系统运维手册

1)上线支持

10

系统上线辅导及验收

对系统功能、流程、集成、交付物进行验收。

◇M5

项目经理

项目验收报告

准备最终的项目报告

准备最终的项目展示

经验教训

11

各项目阶段的监控

监控

项目经理

状态报告

项目状态报告